| Allgemeine Informationen | |
|
Welche Dienste werden angeboten? >>>
Handelt es sich bei Ihrem Dienst auch um einen Internet via Satellit Anbieter? >>> |
|
Zurück zum Index |
| |
| Technologie |
|
Wie funktioniert der Dienst? >>>
Was ist ein Satellit? >>>
Was ist ein Transponder? >>>
Auf welchem Satelliten ist Ihr Dienst verfügbar? >>>
Wie gelangen die bestellten Dateien auf meinen PC? >>>
Was sind Streams? >>>
Wie funktionieren Streams? >>>
Wofür benötige ich weiterhin eine herkömmliche Internetverbindung? >>>
|
|
Zurück zum Index |
| |
| Satellitenschüssel |
|
Was ist eine Satellitenschüssel?>>>
Wo kann ich eine Satellitenschüssel erwerben? >>>
Welche Satellitenschüssel-Größe wird benötigt? >>>
Welche Art Satellitenschüssel wird benötigt? >>>
In welche Richtung muss ich meine Satellitenschüssel ausrichten? >>>
Was ist ein LNB? >>>
Kann ich auch eine Satellitenschüssel mit einem analogen LNB verwenden? >>>
Wie kann ich nachsehen, ob mein LNB analog oder digital ist? >>>
Kann ich ein Multifeed Satelliten-System benutzen? >>> |
|
Zurück zum Index |
| |
| Empfangsgebiet |
|
| Wo kann ich Ihren Dienst empfangen?>>> |
|
Zurück zum Index |
| |
| PC- und Softwareanforderungen |
|
Welche Anforderungen muß mein PC erfüllen? >>>
Welche Betriebssysteme werden unterstützt? >>>
Kann ich den Dienst auch unter Linux nutzen? >>>
Kann der Dienst auch auf einem Apple MacIntosh verwendet werden? >>>
Welche DVB-Karten werden von Europe Online unterstützt? >>>
|
|
Zurück zum Index |
| |
| Digitales Fernsehen |
|
Welche und wieviele TV und Radiostationen kann ich mit der im Digital Convergence Kit
enthaltenen DVB-Karte empfangen? >>>
Kann ich mit der im Digital Convergence Kit enthaltenen DVB-Karte auch payTV-Kanäle
empfangen? >>>
Kann ich mit einer Multifeed Sat.-Anlage auch TV-Kanäle anderer Satelliten
empfangen? >>>
Ist es auch möglich die TV-Kanäle im Vollbild-Modus anzusehen? >>> |
|
Zurück zum Index |
| |
| MediaThek |
|
Was ist die MediaThek? >>>
Was ist eine Stream Box? >>>
Sind alle Streaming-Kanäle gratis? >>>
Wie kann ich Streams erhalten? >>>
Kann ich mir die Streams offline ansehen? >>>
Was ist der „Video on Demand”/„Fast 5”-Service? >>>
|
|
Zurück zum Index |
| |
| Multicast-Downloads |
|
Was sind Multicast-Downloads? >>>
Mit welcher Geschwindigkeit erhalte ich die Multicast-Downloads? >>>
Welches ist die beste Möglichkeit, Downloads anzufordern?>>>
Wie überprüfe ich den Status meines Downloads?
herunterladen? >>>
Wie lange muss ich auf einen Multicast-Download warten? >>>
Wie kann ich Multicast-Downloads von anderen Webseiten erhalten? >>>
Brauche ich eine Internet-Verbindung um Multicast-Downloads zu erhalten? >>>
Muss mein Rechner eingeschaltet sein, während ich einen Multicast-Download erhalte? >>>
Ist es auch möglich direkte Downloads zu erhalten? >>>
Ist es möglich von File Sharing Programmen wie Morpheus, etc. Dateien herunterzuladen? >>>
Kann ich Download-Manager wie Flashget, Cute FTP, Godzilla, Getright, etc. benutzen? >>>
Wie sicher ist Ihr Downloadsystem? >>>
Kann ich herunterladen was ich will und werden meine Downloads von Europe Online kontrolliert? >>>
Kann ich mir Streams ansehen, während ein Multicast-Download kommt? >>>
Kann ich während des Empfangs eines Multicast-Downloads Fernsehsendungen auf meinem PC ansehen? >>>
|
|
Zurück zum Index |
| |
| Download Centre |
|
Was ist das Download Centre? >>>
Wie funktioniert das Download Centre? >>>
Welche Art Dateien sind in Ihrem Download Centre erhältlich? >>>
Wie oft wird das Download Centre aktualisiert? >>>
In welchen Sprachen sind die Downloads verfügbar?>>>
Sind alle Dateien gratis oder gibt es auch kostenpflichtige Downloads? >>>
Gibt es eine Downloadbeschreibung für die verfügbaren Dateien? >>>
Sind alle Dateien Free- oder Shareware? >>>
Kann ich Dateien zur Hinzufügung in das Download Centre Angebot vorschlagen? >>>
Kann ich Ihnen Feedback über das Download Centre zusenden? >>>
Was tue ich, wenn ich den von mir gewünschten Download nicht finde? >>>
|
|
Zurück zum Index |
| |
| File Fetch |
|
Was ist File Fetch ? >>>
Kann ich Dateien von jeglichen Servern anfordern? >>>
Kann ich Dateien von passwortgeschützten Seiten erhalten? >>>
Kann ich auch von anderen PCs auf meine File Zone zugreifen? >>>
|
|
Zurück zum Index |
| |
| EOL FastSurf |
|
Was ist unter dem Dienst "EOL FastSurf" zu verstehen? >>>
Wie funktionert der Dienst "EOL FastSurf"? >>>
Ist eine Anmeldung zum EOL FastSurf-Dienst ohne Kreditkartenzahlung möglich? >>>
Kann EOL FastSurf in einem LAN-Netzwerk genutzt werden? >>>
Kann EOL FastSurf mit einer Firewall verwendet werden? >>>
Kann EOL FastSurf mit allen Internetanbietern genutzt werden? >>>
|
| Zurück zum Index |
| |
| E-lert |
|
Was ist E-lert ? >>>
Kann ich mit E-lert auch E-Mails über Satellit senden? >>>
Ist es möglich auch E-Mail Anhänge mit E-lert über Satellit zu empfangen? >>>
Kann ich E-Lert™ mit einer E-Mail-Adresse von einem anderen Provider nutzen? >>>
Wieviele Charakter einer E-Mail zeigt E-Lert™ mir an? >>>
Wie hoch ist die maximale Speicherkapazität meines POP Accounts? >>>
Was ist die maximale E-Mail-Größe, die ich senden kann? >>>
Wieviele E-Mail-Adressen habe ich bei Europe Online? >>>
Kann ich eine Weiterleitung meiner Europe Online E-Mails auf meine reguläre E-Mail Adresse einrichten? >>>
|
|
Zurück zum Index |
| |
| Angebote |
|
Welche Angebote hat Europe Online derzeit ? >>>
Welche Dienste beinhaltet das "Europe Online E-DSL Service" angebote? >>>
Wie lauten die Preise für die verschiedenen Angebote ? >>>
Welches Fabrikat ist die im Digital Convergence Kit enthaltene DVB-Karte? >>>
Ist es möglich anstatt der Europe Online DVB-Karte auch eine andere DVB-Karte im Paket zu erhalten? >>>
Wie kann ich den Angebote bestellen? >>>
Entstehen neben den Abonnementskosten noch weitere Kosten? >>>
|
|
Zurück zum Index |
| |
| Online-Bestellung |
|
Warum wird meine Adresse bei der Bestellung nicht angenommen? >>>
Warum wird meine Kreditkarte bei der Bestellung nicht akzeptiert? >>>
Wie kann ich bestellen, wenn ich nicht im Besitz einer Kreditkarte bin? >>>
Sind meine Daten sicher? >>>
|
|
Zurück zum Index |
| |
| Lieferung |
|
Wie liefern Sie den Digital Convergence Kit? >>>
Warum ist das Land in dem ich lebe nicht im Bestellformular aufgeführt? >>>
Wie sind die Lieferzeiten? >>> |
|
Zurück zum Index |
| |
| Geschäftsbedingungen |
|
| Wo kann ich die Geschäftsbedingungen einsehen? >>> |
| Zurück zum Index |
| |
| Billing |
|
| An welche Adresse kann ich meine Abrechnungsfragen richten? >>> |
|
Zurück zum Index |
| |
|
Technischen Fragen
|
|
| Wo kann ich weiteren technischen Fragen einsehen? >>> |
|
Zurück zum Index
|
| |
